返金ポリシー
最終更新日: 2026-05-26
AI Beauty のサブスクリプション返金に関する方針を記載します。
1. デジタルサービスの性質
本サービスは決済完了後ただちにご利用いただけるデジタルサービスです。サービスの性質上、原則として返金には応じかねます。
2. いつでも解約可能
Paddle Customer Portal からいつでも解約できます。解約後も次回更新日まではプレミアム機能をご利用いただけます。
3. 例外として返金を検討する場合
二重課金、決済処理の不具合、技術的な理由でサービスを全く利用できなかった場合等、合理的な理由がある場合は個別に対応します。決済日から 14 日以内に support@pickersoft.info までご連絡ください。
4. 返金の処理
返金は決済に使用された方法と同じ手段で処理されます。Paddle を通じた処理のため、銀行・カード会社の処理を含めて 5〜10 営業日かかる場合があります。
5. 未消費期間の取り扱い
プランの途中で解約された場合、すでに支払い済みの期間分の日割り返金は行いません。残りの期間はそのままご利用いただけます。